電子商務與注冊會計師

    一、電子商務——未來的主流經(jīng)濟形式

　　Internet的蓬勃發(fā)展，引發(fā)了傳統(tǒng)貿(mào)易領域的巨大變革。電子商務——這一全新的貿(mào)易形式迅速興起。電子商務是各參與方之間以電子方式而不是以物理交換或直接物理接觸方式完成的各種形式的業(yè)務交易。這里所說的電子方式包括電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、電子郵件、電子支付手段、電子訂貨系統(tǒng)、網(wǎng)絡通信、電子公告系統(tǒng)等等。電子商務通常分為企業(yè)─企業(yè)（BusinesstoBusiness）和企業(yè)─消費者（BusinesstoConsumer）兩類。
　　
　　隨著電子商務潛力的進一步挖掘，電子商務必將成為未來的主流經(jīng)濟形式。這是因為：

　�。ㄒ唬㊣nternet的大發(fā)展

　　Internet自1960年始建以來，已發(fā)展成為一個跨越170多個國家和地區(qū)，擁有1300萬臺互聯(lián)計算機和數(shù)以千萬計的用戶的國際性廣域網(wǎng)，而且這一發(fā)展趨勢還在持續(xù)進行。Internet的不斷拓展和日漸成熟，網(wǎng)絡用戶的不斷增加，為企業(yè)開展電子商務活動提供了廣闊的市場。越來越多的企業(yè)認識到電子商務充滿了無限商機，幾乎所有的國際著名公司都已著手在Internet上開展電子商務活動，我國國內一些名牌企業(yè)也紛紛加入了這一行列。

　　（二）更低的交易成本

　　電子商務成為主流經(jīng)濟形式的最重要因素之一是網(wǎng)絡交易的經(jīng)濟性。采用電子商務這一交易形式，企業(yè)的進貨成本和存貨成本將大大降低；從產(chǎn)品制造到產(chǎn)品消費的循環(huán)周轉時間大大縮短了；通過互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以拓寬自己的銷售組織和銷售渠道，提高銷售效率，降低銷售成本。此外，企業(yè)可以通過軟件下載以及在線技術支持信息來改善自己的售后服務，增強客戶的滿意度。

　�。ㄈ�）無可比擬的信息優(yōu)勢

　　采用電子商務這一交易形式，企業(yè)可充分利用網(wǎng)絡跨越時空的特性和優(yōu)勢，實現(xiàn)信息傳遞高速化，實時了解顧客和供應商的相關信息并做出相應的決策。此外，信息的供給量也增加了。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)可獲取諸如國內外市場最新動態(tài)、國際經(jīng)濟發(fā)展趨勢、各種商貿(mào)咨詢信息、市場分析等全方位的、多層次的、多角度的商業(yè)信息。這樣，既降低了企業(yè)獲取信息的成本，又提高了其對各種信息的占有量，從而使企業(yè)處于更有利的競爭地位。
　　
　　隨著電子商務的日漸發(fā)展，這一基于網(wǎng)絡的交易方式必將對企業(yè)和人們生活的各個方面產(chǎn)生重大影響。注冊會計師作為經(jīng)濟生活中的重要一員，必然也會受到重大影響。本文就此做一些初步的探討。

　　二、電子商務對注冊會計師的影響

　　（一）增加了注冊會計師的執(zhí)業(yè)風險

　　采用電子商務這一交易形式，交易雙方之間可能是互相陌生的。所有的交易信息都是利用電子郵件和電子數(shù)據(jù)交換（EDI）的形式來傳遞，而且都是記錄在計算機系統(tǒng)中的電磁信息。傳統(tǒng)的用來記錄經(jīng)濟業(yè)務的紙質原件就不存在了，注冊會計師面臨的是如何收集、確認和審核電子數(shù)據(jù)的問題。

　　1.電子數(shù)據(jù)相對于傳統(tǒng)的原始數(shù)據(jù)具有很大的不確定性

　　(1)電子數(shù)據(jù)的易消失性
　　
　　在計算機內部，所有的信息都被數(shù)字化為電子數(shù)據(jù)。信息的存儲、處理都是通過特定的二進制編碼來進行的。電子數(shù)據(jù)以磁介質或半導體為存儲介質，具有無形性。操作人員的操作不當或供電系統(tǒng)、通信網(wǎng)絡故障等原因都會導致部分或全部數(shù)據(jù)的丟失。因此，在對電子數(shù)據(jù)進行審核時，注冊會計師還要特別關注數(shù)據(jù)記錄的完整性。

　　(2)電子數(shù)據(jù)的易破壞性
　　
　　傳統(tǒng)的紙質原件若被修改，容易留下痕跡。而在電子商務環(huán)境下，所有的原始憑證都直接以電子數(shù)據(jù)形式存儲于計算機系統(tǒng)中。對電子數(shù)據(jù)的修改或偽造可做到不留痕跡，且這一過程可以在幾分鐘甚至幾秒鐘內就完成，不易察覺。因此，如何審核和確認存放在計算機系統(tǒng)中的電子數(shù)據(jù)就是記錄真實經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生的“原件”是注冊會計師開展審計業(yè)務時需要關心的首要問題之一。

　　2.電子數(shù)據(jù)的不確定性，使注冊會計師面臨的審計風險大大增加
　　
　　注冊會計師在審核電子數(shù)據(jù)時，不僅要象審核傳統(tǒng)的原始憑證那樣考慮業(yè)務的合法性、數(shù)字的正確性、內容的完整性等因素，還必須考慮：

　　(1)電子數(shù)據(jù)的來源與真實性
　　
　　即查明電子數(shù)據(jù)形成的時間、地點及相關的業(yè)務經(jīng)辦人、批準人、簽約人等情況，以明確其所反映的內容是否真實可靠，有無偽造和刪改的可能。

　　(2)電子數(shù)據(jù)傳輸和處理的控制
　　
　　企業(yè)的交易信息是形成會計信息的基礎，在電子商務環(huán)境下，交易信息是通過計算機網(wǎng)絡來傳輸?shù)�，而網(wǎng)絡的開放性使得對信息的截收、刪節(jié)、篡改成為可能。所以，為評估電子數(shù)據(jù)的準確和安全性，注冊會計師必須審查被審計單位是否采取了適當?shù)目刂拼胧﹣泶_保其信息傳輸?shù)陌踩�和完整�?br>
　　(3)電子數(shù)據(jù)的法律效力問題
　　
　　電子數(shù)據(jù)的法律效力問題是一個世界各國普遍關注的問題。聯(lián)合國的《電子商務示范法》明確指出電子數(shù)據(jù)可作為有效的法律證據(jù)，但我國目前還沒有明確的法律規(guī)定。因此，注冊會計師還必須考慮電子數(shù)據(jù)作為審計證據(jù)的充分有效性以及如何結合其他審計證據(jù)來共同說明相關審計事項。

　�。ǘ�）拓寬了注冊會計師的業(yè)務范圍

　　電子商務在提供了無限商機的同時，也對企業(yè)的方方面面產(chǎn)生了巨大的沖擊。其中如何構建基于網(wǎng)絡的財務管理和會計核算模式是企業(yè)需要解決的首要問題之一。而企業(yè)，特別是中小企業(yè)，因其自身的人財物等方面的局限，必然期望獲得相應的技術支持，以減少進入障礙，成功地開展電子商務活動。由此而產(chǎn)生的咨詢服務需求為注冊會計師拓寬其業(yè)務范圍提供了新的契機。注冊會計師以其良好的信譽、豐富的專業(yè)知識、全面的知識結構以及其對企業(yè)情況的充分了解，是可以為企業(yè)提供相應的咨詢服務的。
　　
　　具體來說，注冊會計師可開拓的新的業(yè)務領域包括：

　　1.基于網(wǎng)絡的會計核算與管理模式咨詢

　　電子商務為交易雙方提供了交互式的聯(lián)系渠道，減少了交易環(huán)節(jié)，加快了交易進程。這就要求企業(yè)在執(zhí)行經(jīng)濟業(yè)務的同時進行實時會計處理，以利用會計信息進行管理和輔助決策。此外，財務信息的使用者可以直接和信息系統(tǒng)進行溝通，系統(tǒng)應根據(jù)財務信息使用者的不同需求提供財務信息。這些都要求企業(yè)建立“實時報告系統(tǒng)”，以滿足企業(yè)內外的信息需求。所以，注冊會計師可就如何構建“實時報告系統(tǒng)”提供相應的咨詢服務。例如，構建實時報告系統(tǒng)需要具備哪些技術條件，如何在現(xiàn)有CAS的基礎上構造實時報告系統(tǒng)模型以及如何建模等等。

　　2.基于網(wǎng)絡的財務管理咨詢

　　電子商務的發(fā)展對企業(yè)的財務管理也產(chǎn)生了重大影響。在電子商務環(huán)境下信息處理和傳遞速度大大加快了，這使企業(yè)財務決策模式由分散化轉向集中化成為可能；電子商務的安全交易問題使企業(yè)財務管理風險增大等等。因此，注冊會計師可就如何調整現(xiàn)有的財務管理模式，構建基于網(wǎng)絡的財務管理模式為企業(yè)提供相應的咨詢服務，即如何改進現(xiàn)有的財務管理模式、財務人員培訓等等。

　　3.提供電子商務系統(tǒng)的控制和管理咨詢

　　電子商務的安全交易問題和電子商務系統(tǒng)的管理是企業(yè)關心的首要問題，因此注冊會計師可就如何進行交易安全控制、如何構建信息保護系統(tǒng)、如何管理電子商務系統(tǒng)等為企業(yè)提供有效的技術支持，以便企業(yè)能夠成功地開展電子商務活動。

　　4.提供網(wǎng)絡財務軟件的評估服務

　　網(wǎng)絡財務是電子商務的重要組成部分，網(wǎng)絡財務能夠從財務上整合企業(yè)電子商務的各項功能。面對國內外各軟件廠商紛紛推出的網(wǎng)絡軟件產(chǎn)品，企業(yè)面臨著如何選擇適宜軟件的問題。因此，注冊會計師可憑借其第三者的身份為企業(yè)提供軟件評估服務，協(xié)助企業(yè)選購合適的財務軟件。

　�。ㄈ�）促使會計師事務所改變其經(jīng)營方式

　　網(wǎng)絡以其巨大的經(jīng)濟價值吸引著越來越多的企業(yè)開始從事電子商務活動，也為注冊會計師提供了無限商機，其所擁有的潛在網(wǎng)絡客戶群大大增加。而且電子商務突破了時空界限，這使得注冊會計師可以跨地域、跨時空開展相關業(yè)務成為可能。例如，注冊會計師可直接在網(wǎng)上提供會計財務管理、咨詢、稅務和審計服務。隨著互聯(lián)網(wǎng)的進一步普及，注冊會計師必將改變傳統(tǒng)的經(jīng)營方式，充分利用網(wǎng)絡的優(yōu)勢積極開展自身的電子商務活動。

　　三、抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)

　　電子商務的蓬勃發(fā)展，使注冊會計師面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。為了抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)，注冊會計師一方面要積極提高自身的素質，另一方面也應積極開展自身的電子商務活動。

　�。ㄒ唬┳�冊會計師應提高自身的素質

　　電子商務的發(fā)展在增加了注冊會計師的執(zhí)業(yè)風險、拓寬了注冊會計師的業(yè)務范圍的同時，也提高了對注冊會計師的素質要求。假如注冊會計師不懂得電子數(shù)據(jù)交換、信息系統(tǒng)安全、安全保密技術、通訊技術、電子商務等高新技術，則很難想象他們能夠有效地開展相關業(yè)務。因此注冊會計師不僅要具備扎實深厚的業(yè)務知識——即必須懂得財務會計、管理會計、財務管理、審計、經(jīng)濟法律、財政稅務、貨幣銀行等方面的知識，還要具備較高的計算機技術和網(wǎng)絡技術知識以及電子商務的有關知識。此外，注冊會計師必須保持時刻接受新知識的愿望，以不斷充實更新自己的知識結構，因為如何構建電子商務系統(tǒng)以及與其相配套的會計處理模式、財務管理模式等問題尚處在不斷探索完善的過程中�？傊�，注冊會計師必須從現(xiàn)在開始就密切關注電子商務的發(fā)展，并著手研究迎接變化和挑戰(zhàn)的措施與策略，以便在未來的網(wǎng)絡經(jīng)濟時代中立于不敗之地。

　�。ǘ�）注冊會計師應抓住機遇，積極開展電子商務活動

　　注冊會計師開展電子商務活動，應本著成本效益原則，不可急于求成，而應循序漸進。筆者認為可以分兩個步驟進行：

　　1.利用網(wǎng)絡獲取信息。注冊會計師只需將個人和事務所的電腦聯(lián)上Internet，就可獲取大量信息了。目前，通過網(wǎng)絡可獲得相關信息主要有：

　�。�1）宏觀經(jīng)濟資料
　　
　　如注冊會計師可通過政府部門網(wǎng)站獲取各年匯率指標以及其他一些重要經(jīng)濟指標等等。

　�。�2）企業(yè)信息
　　
　　對于注冊會計師來說，了解客戶、獲取企業(yè)的相關信息是必須的。注冊會計師可直接訪問企業(yè)的網(wǎng)頁以獲取相關信息，如了解企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務信息、財務信息等。

　�。�3）國內外會計、審計的最新動態(tài)
　　
　　國內外注冊會計師協(xié)會、國際內部審計協(xié)會及會計類報刊雜志紛紛在網(wǎng)上開設了自己的網(wǎng)站，如http://www.cicpa.com.cn（中國注冊會計師協(xié)會）、http://www.audinet.org（國際內部審計師協(xié)會資料部網(wǎng)址）等等。

　�。�4）法律法規(guī)信息
　　
　　注冊會計師可利用電子郵件同提供法律服務的網(wǎng)站進行交流，獲取所需信息，也可從網(wǎng)上直接下載相關的法律條文及最新的法規(guī)信息。

　　（5）新聞信息
　　
　　如實時了解最新的財經(jīng)新聞等。
　　
　　總之，利用網(wǎng)絡獲取信息，既有益于注冊會計師開展業(yè)務、開闊視野，又方便了其與客戶及國內外同行的交流。

　　2.建立自己的網(wǎng)站，開展電子商務活動

　　利用網(wǎng)絡獲取信息，只是電子商務的最初階段。要開展真正意義上的電子商務，注冊會計師事務所應建立自己的網(wǎng)站，隨時與客戶進行交易，使自己置身于一個永不閉幕的交易市場中，并可達到打破地域限制、拓寬業(yè)務領域以及降低業(yè)務成本的目的。建立網(wǎng)站，首先要選擇一個好的域名，Internet上網(wǎng)站無數(shù)，好的域名可以使自己從成千上萬的網(wǎng)站中脫穎而出，吸引大量的訪問者。其次，要設計好網(wǎng)站的風格，事務所的網(wǎng)站要獨具品位，能夠體現(xiàn)出注冊會計師獨立的、專業(yè)的風格，以建立事務所自己的品牌，提高知名度。再次，要善于維護和推廣網(wǎng)站，好的域名和獨特的風格可以吸引大量的訪問者，但要提高知名度，穩(wěn)步增大訪問量，還必須花費一定的功夫不斷維護網(wǎng)站，更新網(wǎng)站內容，并應做好規(guī)劃逐步推廣網(wǎng)站，使網(wǎng)站越來越出名。開展電子商務，建立網(wǎng)站只是開端，事務所最終的目的是將訪問的客戶變成實際的客戶，以拓寬業(yè)務領域，增加經(jīng)濟效益。因此，注冊會計師還必須能夠將網(wǎng)站的建設和事務所的日常業(yè)務相結合，利用和客戶的直接互動，為其提供更加迅速、優(yōu)質的服務，以提高信譽、促進自身發(fā)展，達到開展電子商務的真正目的。